Políticas de privacidad


En términos de lo dispuesto en la legislación aplicable, CEMEX, S.A.B. de C.V., sus filiales y subsidiarias (en conjunto “CEMEX”), con domicilio en Avenida Constitución #444 Poniente, Colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, México, hace de su conocimiento los términos y condiciones de su aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”).

1. Alcance

CEMEX es una organización global con entidades legales, procesos comerciales, estructuras de administración y sistemas técnicos que cruzan fronteras. Este Aviso de Privacidad aplica a todos los dominios web propiedad de CEMEX, incluyendo sitios de redes sociales y aquellos de nuestras subsidiarias directas (“Sitio Web”), excepto que una política o aviso de privacidad que sea específico para algún programa, producto o servicio en particular de CEMEX podría sustituir o complementar el presente Aviso de Privacidad.

CEMEX está comprometido a proteger el derecho a la privacidad de nuestros clientes. Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, un “cliente” (o “usted”) es cualquier persona navegando, registrando o haciendo uso de un Sitio Web. El Aviso de Privacidad no aplica a ninguna compañía que no sea subsidiaria directa de CEMEX o a personas que CEMEX no contrate o administre.

2. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales son datos que pudieran identificar a un individuo en específico, tales como su nombre, dirección, correo electrónico y números telefónicos (“Datos Personales”). Cuando un cliente voluntariamente elija proporcionar a CEMEX con sus Datos Personales, esta información será utilizada exclusivamente para proporcionar a nuestro cliente con la información o servicio solicitado por él/ella bajo los términos y condiciones disponibles para la consulta del cliente, previa a la revelación de sus Datos Personales. CEMEX no vende ni libera a terceros sus Datos Personales para el propósito de permitirles comerciar sus productos o servicios a usted.

3. Sus preferencias de privacidad

Su navegador puede tener habilitadas las cookies. Una “cookie”, en este contexto, es un archivo pequeño que se coloca en su disco duro cuando visita un sitio web. Este Sitio Web utiliza cookies y Google Analytics para facilitar su navegación en el Sitio Web y para recolectar información estadística. Google Analytics nos ayuda a estimar con exactitud el número de visitantes al Sitio Web y los volúmenes de uso. Esto asegura que el servicio esté disponible cuando usted lo desee y de manera rápida.

Al utilizar este Sitio Web, usted acepta el uso de cookies por parte de CEMEX para los propósitos delimitados anteriormente.

En CEMEX promovemos una cultura de transparencia en torno a su privacidad y creemos que entre más información tenga usted sobre sus configuraciones de privacidad, tendrá un mejor control sobre los Datos Personales que divulga. Para información adicional sobre cómo inhabilitar las cookies, visite www.aboutcookies.org. Dicho enlace lo llevará a otro sitio web que se abrirá en una ventana nueva en su explorador. CEMEX no se hace responsable por el contenido del sitio web www.aboutcookies.org.

4. Enlaces a sitios web ajenos a CEMEX

Nuestros Sitios Web pueden contener enlaces a otros sitios que quedan fuera de nuestro control y no son cubiertos por el presente Aviso de Privacidad. Si usted ingresa a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de dichos sitios podrán recolectar información de usted, la cual será utilizada por ellos de acuerdo a sus declaraciones de privacidad, que pudieran variar de la nuestra. Lo invitamos a leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web que visite.

CEMEX puede también proporcionar funciones de redes sociales que le permitan compartir información en sus redes sociales e interactuar con CEMEX en sitios de redes sociales (por ejemplo, la Página Oficial de CEMEX en Facebook). Su uso de estas funciones puede resultar en la recolección o divulgación de información sobre usted, dependiendo de las preferencias de privacidad que usted haya determinado en su cuenta y de las redes sociales que usted utilice. Lo invitamos a revisar la política de privacidad y la configuración de las redes sociales con las cuales usted interactúa para asegurar que comprenda la información que puede ser recolectada, utilizada y compartida por dichos sitios web.

5. Recolección de Datos Personales

Si durante la visita del cliente a un Sitio Web, el cliente ordena productos o servicios, entra a una competencia o envía otra información a CEMEX, es posible que el cliente esté proporcionando Datos Personales a CEMEX.

CEMEX no recolecta información de menores de edad intencionalmente. Invitamos a los padres de familia y tutores a tomar un rol activo en las actividades e intereses en línea y móviles de los menores de edad.

6. Datos Personales Sensibles

Los Datos Personales Sensibles son aquellos datos que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, membrecías a sindicatos u orientación sexual o de salud de un individuo. Favor de no enviar Datos Personales Sensibles a CEMEX. No tenemos interés en recolectar, utilizar, archivar o de alguna otra manera procesar este tipo de información.

7. Uso de Datos Personales

CEMEX recolecta, exporta y utiliza Datos Personales para servir mejor a sus clientes. Dicha recolección se realiza a través de la notificación y el consentimiento apropiado en conjunto con los trámites necesarios con autoridades de protección de datos, según se requiera.

8. El objetivo de la Retención de Información de CEMEX

Los Datos Personales son retenidos por el tiempo en que su subscripción se mantenga activa mediante su uso. Su subscripción ayuda a CEMEX a contactarlo efectivamente. CEMEX no recolecta información adicional alguna sobre usted salvo la descrita anteriormente.

9. Derechos del Titular de Datos Personales

CEMEX reconoce que usted tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición con respecto del uso de sus Datos Personales en posesión de CEMEX.

Para lo anterior, usted deberá solicitar por escrito el ejercicio de tales derechos al Gerente de Datos Personales local relevante a las cuentas de correo derechosarco.cemexmexico@cemex.com, derechos.arco@cemex.com, o derechosarco.proveedores@cemex.com. Dicha Solicitud de Acceso deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación local aplicable.

Al ejercer su derecho de acceso a sus Datos Personales, mediante la Solicitud de Acceso relevante, se le proporcionará, según corresponda y según sea permitido por la ley:

  • a) Una descripción de cualesquier Datos Personales en posesión de CEMEX, los propósitos para los cuales dichos Datos Personales son utilizados y los recipientes a quienes se divulgan o pudieran divulgar, en su caso, los Datos Personales; y
  • b) Una copia de los Datos Personales en posesión de CEMEX en formato comprensible.

Usted también tiene el derecho de rectificar sus Datos Personales en posesión de CEMEX cuando éstos sean incorrectos o inexactos. CEMEX procurará mantener actualizados y de manera exacta todos los registros personales recolectados. Por tanto, CEMEX lo invita a informarnos de cualquier cambio en sus Datos Personales. CEMEX rectificará sus Datos Personales en respuesta a la Solicitud de Acceso relevante.

Asimismo, usted podrá oponerse al uso de sus Datos Personales por parte de CEMEX y/o revocar el consentimiento que otorga mediante el presente Aviso de Privacidad para el tratamiento de sus Datos Personales, con el propósito de evitar que continuemos haciendo uso de sus Datos Personales. CEMEX eliminará, bloqueará o se abstendrá de procesar Datos Personales (según sea apropiado) en respuesta a la Solicitud de Acceso relevante cuando exista un motivo legítimo para hacerlo. Esto será posible cuando dicha objeción o revocación sea permisible según leyes y regulaciones locales aplicables y cuando se trate de objetivos promocionales directos por parte del CEMEX o de terceros a nombre de CEMEX.

10. Transferencias internacionales

CEMEX puede compartir los Datos Personales de sus clientes con otras compañías dentro del Grupo CEMEX y/o con proveedores externos que procesan información por nuestra cuenta.

Debido a que CEMEX opera a nivel mundial, esto pudiera significar que posiblemente llevemos a cabo la transferencia de información de nuestros clientes a otros países, incluidos países que no forman parte del Área Económica Europea (“AEE”). En cualquier circunstancia, CEMEX tomará las medidas necesarias para asegurar que se realicen los trámites requeridos ante autoridades de protección de datos, asegurando de tal manera que sus Datos Personales reciban el mismo nivel de protección que recibirían en el AEE y que esta información se mantenga en un lugar seguro y sea utilizada únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y para los propósitos que hayamos indicado al momento de la recolección de Datos Personales, según se requiera.

CEMEX se reserva el derecho de divulgar los Datos Personales de nuestros clientes según se requiera por ley o cuando consideremos que dicha divulgación sea necesaria para proteger nuestro derecho y/o cumplir con algún procedimiento judicial, sentencia, solicitud de autoridades regulatorias o cualquier otro proceso legal del que seamos parte.

11. Protegiendo sus Datos Personales

CEMEX valora la confianza que usted deposita en nosotros. Para prevenir el acceso o divulgación no autorizada, para mantener exactitud de la información y para asegurar el uso apropiado de la información, CEMEX utiliza procedimientos físicos, técnicos y administrativos razonables y apropiados para proteger la información que recolectamos y procesamos.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

Nosotros mantenemos nuestro Aviso de Privacidad bajo revisión constante y nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad periódicamente. Nosotros colocaremos cualesquier actualizaciones en este Sitio Web.